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PayX Remittance PayX Core

常見問題解答

一般問題

PayX 是一個跨境匯款平臺，可實現從美國到各個國家/地區的快速、安全且經濟實惠的匯款。PayX 提供多種支付選項，包括 銀行存款、移動錢包和卡支付，使國際匯款無縫銜接。

PayX 目前支援轉帳至：

  • 中國

  • 印度

  • 菲律賓

  • 越南

  • 尼泊爾

我們正在不斷擴大我們的覆蓋範圍。請繼續關注更新！

PayX 根據收款人的國家/地區提供靈活的即時支付選項：
国家 支付选项
中国 钱包（支付宝）、卡（银联）
印度 银行存款（所有银行）
菲律宾 银行存款（所有银行）、钱包（GCash、PayMaya）
越南 银行存款（所有银行）、钱包（MoMo、VNPT、Zalo）
尼泊尔 银行存款（所有银行）、钱包（eSewa、Khalti）

根據收款人最方便的方式選擇收款選項：

  • 銀行存款：最適合喜歡將資金直接存入銀行帳戶的收款人。

  • 移動錢包：非常適合喜歡快速且適合行動裝置的交易的收款人。

  • 卡支付（僅限中國）：非常適合希望將資金直接存入銀聯卡的收款人。

交易處理和速度

轉帳速度取決於收款人的國家/地區和收款方式：

  • 即時： 大多數交易（錢包和銀行提現）都會立即處理。

  • 下一個工作日 （T+1）：某些銀行提現（例如，美元到越南）可能需要額外的工作日。

您可以通過 PayX 應用程式 或網站的 「交易歷史」 部分實時追蹤您的轉帳。

交易一旦處理完畢， 就無法取消。但是，如果轉移仍處於待處理狀態，請聯繫 PayX 支援 以檢查是否可以進行修改。

費用和定價

PayX 提供透明、低成本的定價，基於百分比的費用上限為每個國家/地區的最高金額。費用因收款人的位置和收款方式而異。 您可以在 PayX 應用程式中確認轉帳之前查看確切的費用——永遠沒有隱藏費用。

不，PayX 確保 100% 的透明度。在確認交易之前會顯示最終費用 – 這並不奇怪。

每個國家/地區都有 最高費用上限，這意味著即使是大額交易，您也不會支付超過一定限額的費用。這使成本保持可預測性和競爭力。

安全與合規

是的。PayX 遵循 嚴格的加密、欺詐預防和合規協定 ，以確保您的交易安全。

是的。PayX 遵守 瞭解您的客戶 （KYC） 和 反洗錢 （AML） 法規，以確保安全和合法的交易。在進行轉帳之前，您可能需要驗證您的身份。

支援和故障排除

如果您的轉帳延遲超過預計時間範圍，請聯繫 PayX Support 並提供您的交易詳情。

您可以透過以下方式 24/7 全天候聯絡 PayX 客戶支援 ：