常见问题

一般问题

PayX 是一个跨境汇款平台,可实现从美国到不同国家的快速、安全和实惠的汇款。PayX 提供多种支付方式,包括银行存款、手机钱包和银行卡支付,使国际汇款无缝衔接。

PayX 目前支持转账至

  • 中国

  • 印度

  • 菲律宾

  • 越南

  • 尼泊尔

我们正在不断扩大覆盖范围。敬请关注我们的更新!

PayX 可根据收款人所在国家提供灵活的实时支付选项:
国家 支付选项
中国 钱包(支付宝)、卡(银联)
印度 银行存款(所有银行)
菲律宾 银行存款(所有银行)、钱包(GCash、PayMaya)
越南 银行存款(所有银行)、钱包(MoMo、VNPT、Zalo)
尼泊尔 银行存款(所有银行)、钱包(eSewa、Khalti)

根据收件人最方便的方式选择付款方式:

  • 银行存款:最适合喜欢将资金直接存入银行账户的收件人。

  • 手机钱包:非常适合喜欢快速和移动友好型交易的收件人。

  • 银行卡支付(仅限中国):非常适合希望将资金直接存入银联卡的收款人。

事务处理和速度

转账速度取决于收款人所在国家和付款方式:

  • 实时性:大多数交易(钱包和银行支付)都是即时处理的。

  • 下一个工作日(T+1):某些银行付款(如美元到越南)可能需要额外的工作日。

您可以通过PayX 应用程序或网站的“交易历史 “部分实时跟踪您的转账。

交易一旦处理完毕,就不能取消。但是,如果转账仍在处理中,请联系PayX 支持部门,查看是否可以修改。

费用与定价

PayX 提供透明、低成本的定价按百分比收取费用,每个国家有最高限额。费用因收款人所在地和付款方式而异。 在 PayX 应用程序中确认转账之前,您可以查看确切的费用,绝无隐藏费用。

不会,PayX 确保100% 透明。在确认交易前会显示最终费用,不会出现意外。

每个国家都有最高费用上限,这意味着即使是大额交易,您支付的费用也不会超过一定限额。这就保持了费用的可预测性和竞争力。

安全与合规

是的。PayX 遵循严格的加密、防欺诈和合规协议,以确保您的交易安全。

是的。PayX遵守 “了解你的客户”(KYC)反洗钱(AML)规定,确保交易安全、合法。在转账前,您可能需要验证身份。

支持与故障排除

如果您的转账延迟时间超过预计时间,请联系PayX 支持部门并提供交易详情。

您可以通过以下方式全天候联系PayX 客户支持