Mga Madalas Itanong
Mga Pangkalahatang Tanong
Ang PayX ay isang cross-border remittance platform na nagbibigay-daan sa mabilis, secure, at abot-kayang paglilipat ng pera mula sa U.S. papunta sa iba’t ibang bansa. Sa maraming mga pagpipilian sa payout, kabilang ang mga deposito sa bangko, mga mobile wallet, at mga pagbabayad sa card, ginagawang maayos ng PayX ang mga paglilipat ng pera sa internasyonal.
Kasalukuyang sinusuportahan ng PayX ang mga paglilipat sa:
China
India
Philippines
Vietnam
Nepal
Patuloy naming pinapalawak ang aming saklaw. Manatiling nakatutok para sa mga update!
Bansa | Mga Pagpipilian sa Pagbabayad |
---|---|
China | Wallet (AliPay), Card (UnionPay) |
India | Deposito sa bangko (Lahat ng bangko) |
Pilipinas | Deposito sa bangko (Lahat ng bangko), Wallet (GCash, PayMaya) |
Vietnam | Bank deposit (All banks), Wallet (MoMo, VNPT, Zalo) |
Nepal | Bank deposit (All banks), Wallet (eSewa, Khalti) |
Pumili ng opsyon sa payout batay sa kung ano ang pinaka-maginhawa para sa iyong tatanggap:
Deposito sa bangko: Pinakamahusay para sa mga tatanggap na mas gusto ang mga pondo nang direkta sa kanilang mga bank account.
Mga mobile wallet: Tamang-tama para sa mga tatanggap na mas gusto ang mabilis at mobile-friendly na mga transaksyon.
Payout ng card (China lang): Mahusay para sa mga tatanggap na gustong direktang maikredito ang mga pondo sa kanilang UnionPay card.
Pagproseso at Bilis ng Transaksyon
Ang bilis ng paglipat ay depende sa bansa ng tatanggap at paraan ng pagbabayad:
-
Real-time: Karamihan sa mga transaksyon (wallet at mga pagbabayad sa bangko) ay agad na pinoproseso.
-
Susunod na araw ng negosyo (T+1): Ang ilang mga pagbabayad sa bangko (hal., USD sa Vietnam) ay maaaring tumagal ng karagdagang araw ng negosyo.
Maaari mong subaybayan ang iyong paglipat nang real-time sa pamamagitan ng PayX app o website sa ilalim ng seksyong “Kasaysayan ng Transaksyon.”
Kapag naproseso na ang isang transaksyon, hindi ito maaaring kanselahin. Gayunpaman, kung nakabinbin pa rin ang paglipat, mangyaring makipag-ugnayan sa Suporta sa PayX upang tingnan kung posible ang mga pagbabago.
Fees & Pricing
Nag-aalok ang PayX ng transparent, murang pagpepresyo na may mga bayaring nakabatay sa porsyento na nilimitahan sa maximum na halaga bawat bansa. Nag-iiba ang mga bayarin batay sa lokasyon at paraan ng pagbabayad ng tatanggap. Maaari mong tingnan ang eksaktong bayad bago kumpirmahin ang isang paglipat sa PayX app—walang nakatagong mga singil, kailanman.
Hindi, tinitiyak ng PayX ang 100% transparency. Ang huling bayad ay ipinapakita bago kumpirmahin ang transaksyon—walang mga sorpresa.
Ang bawat bansa ay may pinakamataas na limitasyon ng bayad, ibig sabihin ay hindi ka magbabayad ng lampas sa isang partikular na limitasyon kahit para sa malalaking transaksyon. Pinapanatili nitong mahuhulaan at mapagkumpitensya ang mga gastos.
Seguridad at Pagsunod
Oo. Ang PayX ay sumusunod sa mahigpit na pag-encrypt, pag-iwas sa panloloko, at pagsunod sa mga protocol upang mapanatiling ligtas ang iyong mga transaksyon.
Oo. Sumusunod ang PayX sa mga regulasyong Know Your Customer (KYC) at Anti-Money Laundering (AML) upang matiyak ang secure at legal na mga transaksyon. Maaaring kailanganin mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan bago gumawa ng mga paglilipat.
Suporta at Pag-troubleshoot
Kung naantala ang iyong paglipat nang lampas sa tinantyang takdang panahon, mangyaring makipag-ugnayan sa PayX Support para sa mga detalye ng iyong transaksyon.
Maaari mong maabot ang suporta sa customer ng PayX 24/7 sa pamamagitan ng:
-
Live chat (sa app)
-
Email: support@payx.com
-
Phone: +1-800-123-4567