बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
सामान्य प्रश्नहरू
PayX एक क्रस-बोर्डर रेमिट्यान्स प्लेटफर्म हो जसले अमेरिकाबाट विभिन्न देशहरूमा छिटो, सुरक्षित र किफायती पैसा स्थानान्तरण सक्षम बनाउँछ। बैंक निक्षेप, मोबाइल वालेट, र कार्ड भुक्तानी सहित धेरै भुक्तानी विकल्पहरूको साथ, PayX ले अन्तर्राष्ट्रिय पैसा स्थानान्तरणलाई निर्बाध बनाउँछ।
PayX ले हाल निम्नमा स्थानान्तरण समर्थन गर्दछ:
चीन
भारत
फिलिपिन्स
भियतनाम
नेपाल
हामी निरन्तर हाम्रो कभरेज विस्तार गर्दैछौं। अपडेटहरूको लागि सम्पर्कमा रहनुहोस्!
| देश | भुक्तानी विकल्प |
|---|---|
| चीन | Wallet (AliPay), Card (UnionPay) |
| भारत | Bank deposit (All banks) |
| फिलिपींस | Bank deposit (All banks), Wallet (GCash, PayMaya) |
| भियतनाम | Bank deposit (All banks), Wallet (MoMo, VNPT, Zalo) |
| नेपाल | Bank deposit (All banks), Wallet (eSewa, Khalti) |
तपाईंको प्राप्तकर्ताको लागि सबैभन्दा सुविधाजनक के हो भन्ने आधारमा भुक्तानी विकल्प छनौट गर्नुहोस्:
बैंक निक्षेप : आफ्नो बैंक खातामा सिधै रकम राख्न रुचाउने प्राप्तकर्ताहरूका लागि उत्तम।
मोबाइल वालेटहरू : छिटो र मोबाइल-मैत्री कारोबार रुचाउने प्राप्तकर्ताहरूको लागि आदर्श।
कार्ड भुक्तानी (चीन मात्र) : आफ्नो UnionPay कार्डमा सिधै रकम जम्मा गर्न चाहने प्राप्तकर्ताहरूको लागि उत्कृष्ट।
लेनदेन प्रशोधन र गति
स्थानान्तरण गति प्राप्तकर्ताको देश र भुक्तानी विधिमा निर्भर गर्दछ:
-
वास्तविक समय : धेरैजसो कारोबारहरू (वालेट र बैंक भुक्तानीहरू) तुरुन्तै प्रशोधन गरिन्छ।
-
अर्को व्यावसायिक दिन (T+1) : केही बैंक भुक्तानीहरू (जस्तै, भियतनाममा USD) मा अतिरिक्त व्यावसायिक दिन लाग्न सक्छ।
तपाईंले “लेनदेन इतिहास” खण्ड अन्तर्गत PayX एप वा वेबसाइट मार्फत वास्तविक समयमा आफ्नो स्थानान्तरण ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।
एक पटक कारोबार प्रशोधन गरिसकेपछि, यसलाई रद्द गर्न सकिँदैन । यद्यपि, यदि स्थानान्तरण अझै विचाराधीन छ भने, कृपया परिमार्जनहरू सम्भव छन् कि छैनन् भनेर जाँच गर्न PayX समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
शुल्क र मूल्य निर्धारण
PayX ले पारदर्शी, कम लागतको मूल्य निर्धारण प्रदान गर्दछ जसमा प्रतिशत-आधारित शुल्क प्रति देश अधिकतम रकममा सीमित हुन्छ । शुल्कहरू प्राप्तकर्ताको स्थान र भुक्तानी विधिमा आधारित हुन्छन्। तपाईंले PayX एपमा स्थानान्तरण पुष्टि गर्नु अघि सही शुल्क जाँच गर्न सक्नुहुन्छ—कुनै लुकेको शुल्क कहिल्यै लाग्दैन।
होइन, PayX ले १००% पारदर्शिता सुनिश्चित गर्दछ। लेनदेन पुष्टि गर्नु अघि अन्तिम शुल्क प्रदर्शित हुन्छ – कुनै आश्चर्य छैन।
प्रत्येक देशमा अधिकतम शुल्क सीमा हुन्छ, जसको अर्थ तपाईंले ठूला कारोबारहरूको लागि पनि निश्चित सीमाभन्दा बढी भुक्तानी गर्नुहुने छैन। यसले लागतहरू अनुमानयोग्य र प्रतिस्पर्धी राख्छ।
सुरक्षा र अनुपालन
हो। तपाईंको कारोबार सुरक्षित राख्न PayX ले कडा इन्क्रिप्शन, धोखाधडी रोकथाम, र अनुपालन प्रोटोकलहरू पालना गर्दछ।
हो। सुरक्षित र कानुनी कारोबार सुनिश्चित गर्न PayX ले आफ्नो ग्राहकलाई थाहा पाउनुहोस् (KYC) र एन्टी-मनी लाउन्डरिङ (AML) नियमहरूको पालना गर्दछ। स्थानान्तरण गर्नु अघि तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न आवश्यक पर्न सक्छ।
समर्थन र समस्या निवारण
यदि तपाईंको स्थानान्तरण अनुमानित समयसीमाभन्दा बढी ढिलाइ भयो भने, कृपया आफ्नो कारोबार विवरणहरूको साथ PayX समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
तपाईं PayX ग्राहक समर्थनमा २४/७ मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:
-
लाइभ च्याट (एपमा)
-
इमेल : support@payx.com
-
फोन : +१-८००-१२३-४५६७
