गोपनीयता नीति
लागू हुने मिति: जनवरी १६, २०२५
मर्सेड कम्पनीज इंक. (“मर्सेड कम्पनीज,” “हामी,” “हामी,” वा “हाम्रो”) ले तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्दछ र तपाईंले हामीसँग साझा गर्नुभएको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा गर्न प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले तपाईंले PayX मोबाइल अनुप्रयोग (“PayX एप”) र www.PayXUSA.com (“वेबसाइट”) मा अवस्थित PayX वेबसाइट, जसलाई सामूहिक रूपमा “सेवाहरू” भनिन्छ, पहुँच गर्दा वा प्रयोग गर्दा हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा र सुरक्षा गर्छौं भनेर वर्णन गर्दछ।
PayX एप वा वेबसाइट प्रयोग गरेर, तपाईं यस गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका अभ्यासहरूमा सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाईं सहमत हुनुहुन्न भने, कृपया हाम्रा सेवाहरूको प्रयोग बन्द गर्नुहोस्।
१. कार्यक्षेत्र र परिभाषाहरू
यो गोपनीयता नीति PayX एप र वेबसाइट मार्फत सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत जानकारीमा लागू हुन्छ।
- “PayX एप” ले iOS र Android उपकरणहरूमा डाउनलोडको लागि उपलब्ध PayX मोबाइल एपलाई जनाउँछ।
- “वेबसाइट” ले www.PayXUSA.com मा अवस्थित PayX वेबसाइटलाई जनाउँछ।
- “सेवाहरू” भन्नाले PayX एप र वेबसाइट मार्फत प्रदान गरिएका सबै सुविधाहरू, कार्यक्षमताहरू र सामग्रीलाई जनाउँछ।
- “व्यक्तिगत जानकारी” ले कुनै पनि व्यक्तिलाई पहिचान गर्ने, सम्बन्धित गर्ने, वा उचित रूपमा लिङ्क गर्न सकिने कुनै पनि जानकारीलाई जनाउँछ।
२. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
हामी तपाईंबाट सिधै व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौं, स्वचालित रूपमा तपाईंले हाम्रा सेवाहरूको प्रयोग मार्फत, र तेस्रो पक्षहरूबाट।
२.१ तपाईंले प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत जानकारी
हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्दा, तपाईंले निम्न कुराहरू प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ:
- खाता जानकारी : नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, जन्म मिति, र अन्य दर्ता विवरणहरू।
- भुक्तानी जानकारी : क्रेडिट वा डेबिट कार्ड विवरण, बिलिङ ठेगाना, र लेनदेन इतिहास।
- सञ्चार जानकारी : हामीलाई सम्पर्क गर्दा प्रदान गरिएको जानकारी, जस्तै ग्राहक समर्थन सोधपुछ वा प्रतिक्रिया।
२.२ हामीले स्वचालित रूपमा सङ्कलन गर्ने जानकारी
तपाईंले PayX एप वा वेबसाइट प्रयोग गर्दा हामी निम्न कुराहरू स्वचालित रूपमा सङ्कलन गर्न सक्छौं:
- उपकरण जानकारी : IP ठेगाना, ब्राउजर प्रकार, अपरेटिङ सिस्टम, र अद्वितीय उपकरण पहिचानकर्ताहरू।
- प्रयोग डेटा : हाम्रा सेवाहरूसँगको तपाईंको अन्तरक्रियाको विवरण, हेरिएका पृष्ठहरू, प्रयोग गरिएका सुविधाहरू, र एप वा वेबसाइटमा बिताएको समय सहित।
- स्थान जानकारी : तपाईंको अनुमति लिएर, हामी तपाईंको उपकरणबाट सटीक स्थान डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौं।
२.३ तेस्रो पक्षहरूबाट जानकारी
हामी निम्नबाट थप व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:
- भुक्तानी प्रशोधनकर्ता र वित्तीय संस्थाहरू।
- व्यावसायिक साझेदारहरू र सेवा प्रदायकहरू, जस्तै पहिचान प्रमाणीकरण सेवाहरू।
३. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं
हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी निम्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्छौं:
३.१ सेवाहरू प्रदान गर्ने
लेनदेनहरू प्रशोधन गर्न, प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रमाणित गर्न, र अनुरोध गरिएका सुविधाहरू प्रदान गर्न।
३.२ सेवाहरू सुधार गर्ने
प्रयोग ढाँचाहरूको विश्लेषण गर्न, प्राविधिक समस्याहरूको निदान गर्न, र PayX एप र वेबसाइटको कार्यक्षमता बढाउन।
३.३ सञ्चार
सोधपुछको जवाफ दिन, खाता अद्यावधिकहरू पठाउन, र प्रचार सामग्रीहरू प्रदान गर्न (तपाईंको सहमतिमा)।
३.४ अनुपालन
सम्पत्ति शुद्धीकरण विरोधी (AML) र आफ्नो ग्राहकलाई चिन्नुहोस् (KYC) दायित्वहरू सहित कानुनी र नियामक आवश्यकताहरूको पालना गर्न।
३.५ सुरक्षा
ठगी, अनधिकृत पहुँच, वा अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधिहरू पत्ता लगाउन, अनुसन्धान गर्न र रोक्न।
४. तपाईंको जानकारी साझा गर्दै
हामी निम्न परिस्थितिहरूमा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्न सक्छौं:
४.१ सेवा प्रदायकहरू
हाम्रो तर्फबाट भुक्तानी प्रशोधन, क्लाउड भण्डारण, र विश्लेषण जस्ता सेवाहरू प्रदान गर्ने विश्वसनीय तेस्रो-पक्ष विक्रेताहरूसँग।
४.२ व्यावसायिक साझेदारहरू
सह-ब्रान्डेड सेवाहरू वा संयुक्त मार्केटिङ गतिविधिहरूको लागि व्यापार साझेदारहरूसँग।
४.३ कानुनी दायित्वहरू
लागू हुने कानून, नियमहरू, वा अदालतको आदेश वा समन जस्ता कानुनी प्रक्रियाहरूको पालना गर्न।
४.४ व्यवसाय स्थानान्तरण
सम्पत्तिको विलय, अधिग्रहण, वा बिक्रीको सम्बन्धमा, तपाईंको जानकारी उत्तराधिकारी संस्थालाई हस्तान्तरण गर्न सकिन्छ।
५. तपाईंको अधिकार
तपाईंको स्थानको आधारमा, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सम्बन्धमा तपाईंलाई विशेष अधिकार हुन सक्छ।
५.१ क्यालिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता ऐन (CCPA)
यदि तपाईं क्यालिफोर्नियाको बासिन्दा हुनुहुन्छ भने, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्:
- जान्ने अधिकार : हामीले सङ्कलन गर्ने, प्रयोग गर्ने र खुलासा गर्ने व्यक्तिगत जानकारीको बारेमा विवरणहरू अनुरोध गर्नुहोस्।
- मेटाउने अधिकार : कानुनी अपवादहरूको अधीनमा, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस्।
- अप्ट-आउट गर्ने अधिकार : यदि लागू हुन्छ भने, आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको बिक्रीबाट अप्ट-आउट गर्नुहोस्।
- भेदभाव नगर्ने अधिकार : आफ्नो अधिकार प्रयोग गरेबापत तपाईंलाई दण्डित गरिने छैन।
CCPA अन्तर्गत आफ्नो अधिकार प्रयोग गर्न, हामीलाई privacy@payxusa.com मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा (800) 123-4567 मा कल गर्नुहोस्।
५.२ अन्य अमेरिकी गोपनीयता कानून अन्तर्गत अधिकारहरू
भर्जिनिया र कोलोराडो जस्ता अन्य राज्यका बासिन्दाहरूलाई आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनमा पहुँच गर्ने, सच्याउने, मेटाउने वा अप्ट आउट गर्ने अधिकार हुन सक्छ।
६. डेटा रिटेन्सन
यस गोपनीयता नीतिमा उल्लिखित उद्देश्यहरू पूरा गर्न वा कानुनी आवश्यकताहरूको पालना गर्न आवश्यक परेसम्म हामी व्यक्तिगत जानकारी राख्छौं। डेटाको प्रकार र लागू हुने नियमहरूमा निर्भर गर्दै भण्डारण अवधिहरू फरक-फरक हुन्छन्।
सुरक्षा
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गर्छौं। यी उपायहरूमा इन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्भरहरू, र नियमित सुरक्षा अडिटहरू समावेश छन्। यद्यपि, कुनै पनि प्रणाली पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुँदैन, र हामी पूर्ण डेटा सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।
८. बालबालिकाको गोपनीयता
हाम्रा सेवाहरू १८ वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूको लागि लक्षित छैनन्। हामी जानाजानी नाबालिगहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि हामीलाई थाहा भयो कि हामीले अनजानमा त्यस्तो जानकारी सङ्कलन गरेका छौं भने, हामी यसलाई तुरुन्तै मेटाउनेछौं।
९. सीमापार डेटा स्थानान्तरण
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका सहित तपाईंको बसोबास गर्ने देश बाहिरका देशहरूमा स्थानान्तरण र प्रशोधन गर्न सकिन्छ। हामी यस्तो स्थानान्तरणको समयमा तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्न उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू सुनिश्चित गर्छौं।
१०. तेस्रो-पक्ष लिङ्कहरू
PayX एप र वेबसाइटमा तेस्रो-पक्ष वेबसाइट वा सेवाहरूको लिङ्कहरू हुन सक्छन्। हामी तिनीहरूको गोपनीयता अभ्यासहरूको लागि जिम्मेवार छैनौं र तपाईंलाई तिनीहरूको गोपनीयता नीतिहरूको समीक्षा गर्न प्रोत्साहित गर्छौं।
११. यस गोपनीयता नीतिमा अद्यावधिकहरू
हाम्रा अभ्यासहरू, कानुनी आवश्यकताहरू, वा सञ्चालन आवश्यकताहरूमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। कुनै पनि परिवर्तनहरू PayX एप र वेबसाइटमा अद्यावधिक गरिएको गोपनीयता नीति पोस्ट गरेपछि प्रभावकारी हुनेछन्। हाम्रा सेवाहरूको तपाईंको निरन्तर प्रयोगले अद्यावधिक गरिएको गोपनीयता नीतिको तपाईंको स्वीकृतिलाई गठन गर्दछ।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
यदि तपाईंसँग यो गोपनीयता नीति वा हाम्रो डेटा अभ्यासहरूको बारेमा कुनै प्रश्न वा सरोकार छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
- इमेल : privacy@payxusa.com
- फोन : (८००) १२३-४५६७
- पत्राचार ठेगाना : मर्सिड कम्पनीज इंक, १२३ मेन स्ट्रिट, एनिटाउन, संयुक्त राज्य अमेरिका
PayX एप र वेबसाइट प्रयोग गरेर, तपाईं यस गोपनीयता नीतिका सर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ।
अन्तिम अपडेट: जनवरी १६, २०२५
